Что такое бэкситинг на стриме

Я довольно спокойно отношусь к подсказкам во время стрима. Если мне напишут что-то вроде «взгляни туда» или «попробуй взять эту вещь», я вряд ли буду возмущаться. Для меня проблема начинается в тот момент, когда подсказка лишает меня возможности самой что-то понять или заранее раскрывает важную часть игры.

Особенно это касается сюжетных игр, которые я чаще всего прохожу впервые именно на трансляции. Мне хочется самостоятельно разбираться в механиках, решать головоломки и неожиданно сталкиваться с сюжетными событиями. Если чат заранее сообщает правильное решение или предупреждает, что сейчас произойдёт что-то важное, ощущения уже становятся совсем другими. И вот здесь появляется слово, которое часто можно встретить на игровых стримах, — бэкситинг.

Что такое бэкситинг простыми словами

Бэкситинг, или backseating — это ситуация, когда зритель начинает подсказывать игроку, что и как ему делать. Обычно речь идёт о советах, инструкциях и готовых решениях, которых сам стример не просил.

Например, зритель может написать:

• «Иди сначала налево».
• «Возьми другое оружие».
• «Эту головоломку нужно решать вот так».
• «Ты пропустила важный предмет».
• «Не трать это сейчас, оно понадобится потом».

Иногда человек действительно хочет помочь и ничего плохого в свою подсказку не вкладывает. Но для стримера такая помощь может неожиданно забрать именно ту часть игры, которую хотелось прожить самостоятельно.

Не каждая подсказка для меня является проблемой

Я бы не сказала, что отношусь к бэкситингу резко отрицательно. Мне кажется, здесь многое зависит от самой подсказки и от того, какую информацию она раскрывает. Если человек пишет: «посмотри внимательнее на этот предмет», для меня это вполне приемлемо. Такая подсказка может немного направить, но решение всё равно остаётся за мной.

Совсем другое дело, когда сразу пишут готовый ответ на головоломку, хотя я ещё даже толком не успела попробовать разобраться сама.

У меня уже был хороший пример такого общения на первых трансляциях Assassin’s Creed Odyssey. Один из первых постоянных зрителей оказался большим поклонником серии. Он рассказывал мне про лор, делился фишками и иногда что-то подсказывал.

Я воспринимала это совершенно нормально, потому что сама была заинтересована в его помощи. Наше общение не превращалось в поток команд в духе «делай только так, иначе проиграешь». Наоборот, его советы помогали мне лучше раскрывать игру и одновременно давали повод больше общаться с чатом.

Об этом зрителе я уже рассказывала в статье «Как я начала стримить на Twitch: опыт, ошибки и первые зрители». Для меня это хороший пример того, почему любая подсказка сама по себе ещё не обязательно портит стрим. Очень многое зависит от контекста и от того, хочет ли сам человек получить помощь.

Когда подсказка превращается в спойлер

Бэкситинг и спойлер — не совсем одно и то же, но они вполне могут пересекаться. Подсказка может просто направлять игрока, а может заранее раскрыть информацию, которую он должен был узнать позже.

Допустим, мне говорят: «не заходи пока туда, сначала посмотри налево». Для моей трансляции такая подсказка ещё может быть приемлемой. Она не обязательно раскрывает важное событие и оставляет мне возможность самой разобраться дальше.

Но фраза вроде «сейчас этот персонаж умрёт» — совсем другая история. Это уже напрямую раскрывает событие и меняет моё восприятие сцены. Даже если человек хотел просто предупредить, вернуть эффект неожиданности после такого невозможно.

На моём канале есть правило, запрещающее спойлерить сюжет. При этом отдельного полного запрета на любые подсказки у меня нет. Для меня важнее именно то, насколько сообщение вмешивается в первое прохождение.

Почему стримеры могут не любить бэкситинг

Здесь важно сразу сказать: у разных стримеров совершенно разные правила. Кто-то спокойно играет вместе с подсказками чата. Другой человек хочет пройти игру полностью самостоятельно и просит вообще ничего ему не советовать.

Я могу говорить только за себя. Для меня главная проблема бэкситинга в том, что он способен изменить впечатления от первого прохождения. Когда я сама нахожу решение головоломки, понимаю игровую механику или неожиданно раскрываю какую-то деталь мира, эмоции получаются естественными.

До этого момента я действительно не знаю ответа. Именно поэтому удивление, радость или даже раздражение ощущаются сильнее. Если же чат сразу пишет правильный вариант, этот маленький момент открытия просто исчезает. Я уже не решила задачу сама — я выполнила инструкцию зрителя.

Особенно мне не нравится, когда механику начинают объяснять ещё до того, как я успела её попробовать. Иногда игра специально даёт человеку возможность ошибиться, проверить несколько вариантов и постепенно разобраться. Мне интереснее пройти через этот процесс самой.

«Сейчас будет интересный момент» — тоже подсказка

Есть ещё более тонкий вариант, который формально может вообще ничего не спойлерить. Например:

• «Сейчас будет интересно».
• «Запомни этого персонажа».
• «Я ничего не буду говорить, но дальше ты удивишься».
• «О, сейчас посмотрим на твою реакцию».

Само событие человек мне не рассказал. Но теперь я уже знаю, что должно произойти что-то необычное. И вот это меня тоже может выбить из прохождения.

Я начинаю ждать момент, становлюсь напряжённее и обращаю внимание на вещи, на которые иначе могла бы вообще не обратить внимания. А мне гораздо приятнее, когда событие происходит неожиданно. Поэтому к небольшим косвенным подсказкам я обычно отношусь терпеливо, но фразу «сейчас будет интересный момент» уже считаю неудачной. Она заранее меняет ожидание от сцены.

Один спойлер действительно может испортить впечатление

У меня уже была ситуация, когда я очень сильно погрузилась в сюжет игры. Я с нетерпением ждала развязки и строила свои предположения о том, что произойдёт дальше. И в этот момент кто-то написал в чат существенный спойлер.

Я очень расстроилась. Весь настрой, который постепенно создавался во время прохождения, буквально пропал. Само событие никуда не исчезло, но я уже знала его заранее и воспринимала совершенно иначе.

Именно поэтому на спойлеры я реагирую значительно жёстче, чем на обычные подсказки. Для сюжетных игр это особенно важно, потому что неожиданность часто является частью впечатления от истории.

А если стример сам вслух спрашивает, что делать?

Здесь начинается интересная ситуация. Иногда я могу сидеть перед головоломкой и вслух говорить: «Так, а что здесь вообще нужно делать?» Для зрителя это вполне может звучать как прямой вопрос к чату, и такое со мной действительно бывает.

Чаще всего я произношу подобные вещи уже тогда, когда начинаю конкретно тупить. Поэтому если в этот момент кто-то даст прямую подсказку, я обычно отношусь к этому спокойно. Я сама создала впечатление, что мне нужна помощь.

Но всё равно существует разница между размышлением вслух и прямой просьбой. Если я действительно застряла окончательно, то обычно сама говорю чату: «Всё, помогайте» или прямо прошу совета. До этого момента я стараюсь разобраться самостоятельно.

Когда я сама прошу чат помочь

Мне нравится сначала попробовать решить проблему своими силами. Можно несколько раз ошибиться, куда-то не туда сходить или не сразу понять механику. Для меня всё это тоже часть прохождения.

Если я понимаю, что уже перепробовала варианты и дальше просто топчусь на месте, тогда обращаюсь к зрителям. В этот момент помощь уже становится частью общения с чатом, и здесь я вообще не вижу проблемы.

Наоборот, иногда совместный поиск решения получается забавным. Кто-то предлагает один вариант, кто-то другой, а потом мы вместе понимаем, как всё работает. Главное, чтобы помощь появилась тогда, когда она действительно нужна.

Почему самостоятельное решение для меня важнее

В первую очередь это влияет на погружение в игру. Когда сама постепенно понимаешь, как работает механика, находишь путь или решаешь головоломку, прохождение ощущается более личным. Ты не просто выполняешь чужую инструкцию, а действительно взаимодействуешь с игрой.

То же самое относится к сюжету. Первое прохождение невозможно повторить второй раз в точно таком же состоянии. После финала ты уже знаешь события, персонажей и неожиданные повороты. Поэтому мне хочется сохранить именно первую реакцию.

Мне кажется, для зрителей это тоже интереснее. Если я заранее знаю, что сейчас произойдёт, реакция неизбежно будет другой. А когда событие действительно застаёт меня врасплох, эмоции получаются намного ярче и искреннее.

Что происходит, если зритель продолжает спойлерить

Обычно сначала я или мои модераторы просто напоминаем человеку, что спойлеры на канале неприемлемы. Иногда этого вполне достаточно. Человек мог не знать правила или просто не подумать, что его сообщение что-то раскрывает.

Если он продолжает спойлерить, получает мут. Если после этого ситуация снова повторяется, уже может последовать бан. Я не считаю, что нужно сразу наказывать человека за любую неудачную подсказку. Но если зрителю несколько раз объяснили правила, а он продолжает намеренно их нарушать, это уже совсем другая ситуация.

На Twitch стримеры и модераторы могут использовать настраиваемые инструменты безопасности и модерации чата. Поэтому правила бэкситинга действительно могут заметно отличаться от канала к каналу.

Как понять, можно ли подсказывать стримеру

На мой взгляд, здесь есть довольно простой принцип: сначала стоит посмотреть правила конкретного канала. Если написано «без бэкситинга», лучше вообще не давать советы, пока стример прямо не попросит помочь. Если запрещены только спойлеры, небольшие подсказки могут быть допустимы, но всё равно стоит ориентироваться на реакцию человека.

Скорее нормально:

• стример прямо попросил подсказку;
• человек уже долго не может пройти момент и обращается к чату;
• подсказка слегка направляет, но не раскрывает решение;
• зритель уточняет, нужна ли помощь, прежде чем что-то объяснять.

Лучше не писать без просьбы:

• готовое решение головоломки;
• правильный вариант сюжетного выбора;
• информацию о будущем событии;
• судьбу персонажа;
• расположение неожиданной ловушки или врага;
• объяснение новой механики до первой попытки игрока;
• предупреждение вроде «сейчас будет очень важный момент».

Самое безопасное сообщение иногда вообще очень простое: «Подсказать?» Если стример скажет «да», можно помогать. Если нет — лучше дать ему возможность самому разобраться.

Бэкситинг сам по себе не делает зрителя плохим

Мне не хотелось бы изображать бэкситинг как какое-то абсолютное зло. Очень часто люди подсказывают именно потому, что любят игру и хотят помочь.

Особенно хорошо это понимаю по тому самому зрителю Assassin’s Creed с моих первых трансляций. Его советы мне действительно помогали. Более того, благодаря такому общению мне самой стало проще разговаривать на стриме.

Проблема начинается не в самой помощи, а в переходе границы. Если человек хочет подсказать, а стример хочет получить подсказку, никакого конфликта вообще нет. Если же игрок хочет самостоятельно разобраться, а чат постоянно диктует ему действия, впечатления уже могут пострадать.

Главное — учитывать правила конкретного стрима

У каждого стримера свои правила и своя аудитория. Поэтому я не думаю, что можно составить один универсальный список подсказок, который подойдёт абсолютно всем.

Кто-то любит проходить игры вместе с чатом и постоянно просит советы. Кто-то запускает первое прохождение с жёстким правилом «никаких подсказок». Я нахожусь где-то посередине: спокойно отношусь к лёгкой помощи, но очень не люблю сюжетные спойлеры и преждевременные готовые решения.

На мой взгляд, прохождение без спойлеров всё-таки намного интереснее. Стример не знает, чего ожидать, самостоятельно принимает решения и действительно проживает происходящее впервые. А зритель получает настоящую реакцию, а не эмоцию человека, которого заранее предупредили: «Приготовься, сейчас будет интересный момент».

Наверное, именно поэтому лучшая подсказка иногда состоит всего из двух слов: «Тебе помочь?»

Официальные источники

• Twitch: Community Guidelines.
• Twitch Developers: документация по модерации чата, тайм-аутам и блокировкам.