Как подключить Wizebot к Twitch и настроить чат-бота

Wizebot — это чат-бот и набор дополнительных инструментов для Twitch. С его помощью можно настроить команды, автоматические сообщения, защиту чата и интерактивы для зрителей, а также смотреть статистику прошедших трансляций.

До Wizebot я пользовалась Nightbot. Это был мой первый чат-бот, и для простых команд и уведомлений его возможностей мне хватало. Со временем мне захотелось получать больше информации об эфирах и добавить в чат развлекательные команды, поэтому я полностью перешла на Wizebot.

Сейчас именно Wizebot работает на моих стримах. Больше всего мне нравятся его аналитика, русскоязычная панель управления и возможности для взаимодействия со зрителями.

Что такое Wizebot

Wizebot — облачный сервис для управления Twitch-каналом. Для основных функций не требуется постоянно запущенная программа: бот работает на серверах сервиса и настраивается через браузерную панель.

На официальном сайте Wizebot заявлены более ста функций, включая:

• пользовательские команды;
• автоматические объявления;
• защиту от спама;
• предупреждения и ограничения;
• статистику фолловеров и подписчиков;
• уровни и рейтинги зрителей;
• внутреннюю валюту;
• игры и розыгрыши;
• оповещения и оверлеи;
• интеграции с YouTube, Discord, Steam и другими сервисами.

Но начинающему стримеру не нужно включать всё сразу. Я использую Wizebot прежде всего для:

• автоматических сообщений;
• информационных и интерактивных команд;
• защиты чата;
• просмотра раздела «Прогресс, История и Анализ».

Платными функциями я не пользовалась. В этой статье разбираю тот сценарий, который применяю сама.

Начинающему стримеру не нужно включать все возможности Wizebot. Сначала настройте только команды, объявления, модерацию и аналитику, которыми действительно будете пользоваться.

Как подключить Wizebot к Twitch

Подключение у меня прошло легко. Никаких проблем с авторизацией или запуском бота не возникло.

Шаг 1. Войти через Twitch

Откройте официальный сайт Wizebot и выберите вход через Twitch.

После этого Twitch покажет окно авторизации и список разрешений, которые запрашивает сервис. Проверьте, что в браузере открыт именно тот аккаунт, к которому нужно подключить бота.

Панель Wizebot доступна на русском языке. Это упрощает первоначальную настройку, хотя названия отдельных пунктов могут меняться после обновлений сервиса.

Шаг 2. Активировать бота для канала

После авторизации откройте панель управления и включите Wizebot для своего Twitch-канала.

Официальный сайт указывает, что сервис работает в облаке и не требует установки отдельного программного обеспечения.

Шаг 3. Выдать права модератора

Для полноценной модерации бот должен иметь возможность удалять сообщения и выдавать тайм-ауты.

Откройте чат собственного канала и отправьте:

/mod wizebot

После этого проверьте список модераторов Twitch.

Если Wizebot нужен только для информационных команд, часть функций может работать без расширенных действий. Но для фильтрации нарушений и автоматических наказаний права модератора необходимы.

Шаг 4. Проверить работу

После подключения вызовите одну из активных команд в собственном чате.

Если бот отвечает, значит базовая настройка завершена. Далее можно переходить к командам, объявлениям и защите чата.

Как настроить команды Wizebot

Wizebot поддерживает пользовательские команды с настраиваемыми ответами, правами доступа и условиями активации. Можно ограничивать команды по уровню пользователя, статусу фолловера или подписчика, времени, дате и выбранной игре. Сервис также поддерживает ключевые слова, звуковые и визуальные действия.

Точное расположение пунктов может меняться, поэтому в панели проще всего найти раздел, связанный с пользовательскими командами.

При создании команды обычно нужно определить:

Теги Wizebot — это специальные коды, через которые команда получает и выводит информацию об эфире, канале или зрителе.

Информационные команды

Из Nightbot я перенесла команды со ссылками:

• !соц — ссылки на мои социальные сети;
• !тг — ссылка на Telegram.

Такие команды полезны, потому что стримеру не приходится каждый раз искать и отправлять адрес вручную.

Для информационной команды лучше писать не только ссылку, но и короткое пояснение:

Все мои площадки и социальные сети собраны здесь: https://lnariz.ru/

Команды со статистикой зрителя

У меня подключены команды, которые показывают информацию о зрителе и его активности:

Названия и ответы зависят от выбранных тегов и настроек. Поэтому одну и ту же функцию на разных каналах можно оформить по-разному.

Официальный список команд Wizebot подтверждает наличие команды !myaccount, связанной со статистикой времени на трансляциях и статусом подписки.

Интерактивные команды

После перехода на Wizebot я добавила больше развлекательных команд:

Такие команды не дают важной информации, но делают чат живее. Зрители могут взаимодействовать друг с другом даже в моменты, когда я сосредоточена на игре.

Где зрителю посмотреть список команд

Я указала доступные команды в одной из информационных карточек в описании Twitch-канала.

Это удобнее, чем ожидать, что новый зритель случайно угадает нужное сочетание. В карточке можно разделить команды на группы:

• полезные ссылки;
• статистика зрителя;
• развлекательные команды.

Необязательно добавлять длинное описание каждой команды. Достаточно названия и короткого пояснения.

Как настроить автоматические сообщения

Wizebot поддерживает периодические объявления, которые бот самостоятельно публикует в чат. На официальном сайте они описаны как настраиваемые периодические сообщения без ограничения по количеству.

У меня настроены три типа объявлений:

• ссылки на социальные сети;
• ссылка для поддержки стрима;
• напоминание начать отслеживать канал, если нравится эфир.

Мои настройки интервала

Я использую два условия:

• должно пройти установленное количество секунд;
• в чате должно появиться установленное количество сообщений.

Минимальный интервал у меня составляет 30 минут, а минимальная активность — 12 сообщений.

Это означает, что бот не должен публиковать очередное напоминание только потому, что прошло время. Сначала чат должен проявить достаточную активность.

Такой подход появился после моего опыта с Nightbot. Когда таймеры были настроены слишком часто, зрители жаловались, что бот заполняет собой чат. В Wizebot я сразу установила более осторожные интервалы.

Автоматическое сообщение полезно, пока оно напоминает. Когда оно появляется чаще сообщений зрителей, оно превращается в спам.

Как писать объявления

Сообщение должно быть коротким и понятным.

Плохо:

https://dalink.to/lnariz

Лучше:

Все мои площадки, социальные сети и полезные ссылки собраны на сайте: https://dalink.to/lnariz

Зритель сразу понимает, куда ведёт адрес и зачем по нему переходить.

Как настроить модерацию Wizebot

Wizebot поддерживает защиту от спама, запрещённых слов, нежелательных ссылок и вредоносных ботов. Также в сервисе предусмотрены предупреждения, списки ограничений и усиленный режим защиты.

У меня включены ограничения на:

• повторяющиеся сообщения;
• спам;
• избыточные символы Unicode;
• специальные символы.

Повторы и спам

Повторяющиеся сообщения могут быстро заполнить чат, особенно если один человек несколько раз копирует одну фразу.

При настройке не стоит делать фильтр чрезмерно строгим. В игровом чате зрители иногда повторяют короткую реакцию, потому что одновременно увидели один и тот же неожиданный момент.

Unicode и специальные символы

Такие фильтры помогают против сообщений, состоящих из большого количества необычных или повторяющихся знаков.

Например:

!!!!!!!!!!!!!!
★★★★★★★★★★★★
??????????????

Но эмоциональное сообщение не всегда является намеренным спамом. После включения защиты нужно посмотреть, как бот ведёт себя на нескольких эфирах.

Мой подход к наказаниям

У меня не возникало заметных ложных срабатываний Wizebot.

Если человек нарушил правило не слишком серьёзно, модератор сначала пишет ему в чат и объясняет, что так делать не нужно. Если зритель продолжает, он получает тайм-аут или бан.

Я не считаю правильным сразу наказывать постоянного зрителя за каждую ошибку. Автоматические фильтры должны помогать модераторам, а не полностью заменять оценку ситуации человеком.

Аналитика Wizebot

Аналитика — главная причина, по которой я оставила Wizebot и отказалась от Nightbot.

Чаще всего я открываю общую страницу:

«Прогресс, История и Анализ»

В ней можно смотреть данные за разные периоды. Я использую аналитику, чтобы оценивать прошедшие стримы и понимать, какие игры больше нравятся зрителям.

Официальный сервис заявляет аналитику в реальном времени, рейтинги зрителей, списки фолловеров, подписчиков и отписавшихся пользователей.

Какие периоды можно сравнивать

В панели можно выбирать разные промежутки и смотреть статистику:

• отдельного эфира;
• недели;
• месяца;
• более продолжительного периода.

Это полезнее, чем оценивать игру только по одному удачному или неудачному стриму.

Например, один эфир может получить меньше зрителей из-за времени запуска, технических проблем или праздника. Если похожая картина повторяется несколько раз, уже можно предположить, что конкретная игра действительно вызывает меньший интерес.

Как я использую аналитику игр

Для меня важнее всего понять, какие прохождения зрителям интереснее.

Я не выбираю игры только по цифрам. Сюжет, мои собственные впечатления и атмосфера эфира остаются важными. Но статистика помогает увидеть:

• на какие игры зрители охотнее приходят;
• какие прохождения удерживают аудиторию;
• где активнее общаются в чате;
• какие игры не вызывают ожидаемого интереса.

Аналитика не должна полностью управлять выбором контента. Она даёт дополнительную информацию, которую стример сопоставляет со своим опытом.

Отписавшиеся пользователи

Wizebot позволяет смотреть список отписок. Официальное описание сервиса включает списки фолловеров, подписчиков и пользователей, которые перестали отслеживать канал.

Лично я не считаю этот раздел обязательным для ежедневной проверки. Кому-то такая информация будет интересна, но по одной отписке невозможно надёжно определить причину.

Человек мог:

• потерять интерес к конкретной игре;
• перестать пользоваться Twitch;
• почистить список каналов;
• случайно нажать кнопку;
• изменить свои интересы.

Поэтому не стоит воспринимать каждую отписку как оценку качества стрима.

Чего я пока не проверяла

Я не сравнивала цифры Wizebot с Twitch Creator Dashboard или TwitchTracker.

Также я не изучала подробную карточку отдельного зрителя. Поэтому в статье я не утверждаю, какие именно персональные показатели доступны в каждом аккаунте Wizebot: набор разделов и их отображение лучше проверять в своей панели.

Дополнительные возможности Wizebot

Wizebot содержит намного больше функций, чем я использую.

Среди них:

• внутренняя валюта;
• магазин;
• уровни и ранги;
• розыгрыши;
• ставки;
• мини-игры;
• Song Request;
• автоматическое создание клипов;
• оповещения;
• оверлеи;
• интеграции с YouTube, Discord и Steam;
• расширения для Twitch.

Я не использую:

• виртуальную валюту;
• магазин;
• ставки;
• розыгрыши;
• заказ музыки;
• автоматические клипы;
• оповещения Wizebot в OBS;
• платные функции.

Для моего канала достаточно команд, объявлений, модерации и аналитики.

Большое количество функций не означает, что все они нужны вашему каналу. Включайте только то, что решает реальную задачу.

Что настроить в первую очередь

При первом подключении не нужно разбираться со всеми разделами.

Я бы начала с такого набора:

1. Авторизоваться через правильный Twitch-аккаунт.
2. Активировать Wizebot.
3. Выдать боту права модератора.
4. Создать команды !соц и !тг.
5. Добавить одну команду со статистикой зрителя.
6. Добавить две-три развлекательные команды.
7. Создать объявления о социальных сетях, поддержке и отслеживании канала.
8. Установить интервал не меньше 30 минут.
9. Указать минимальную активность чата — например, 12 сообщений.
10. Включить защиту от повторов и спама.
11. Провести несколько тестовых эфиров.
12. Проверить раздел «Прогресс, История и Анализ».

После этого станет понятно, каких функций действительно не хватает.

Почему Wizebot не отвечает в чате

Если бот перестал реагировать, проверьте несколько причин.

Короткие ответы

Кому подходит Wizebot

Wizebot подходит стримеру, которому нужны не только две команды и автоматическая ссылка в чат, но и более подробная информация о прошедших эфирах.

Для меня главными преимуществами стали:

• простое подключение;
• русский интерфейс;
• интерактивные команды;
• аккуратно настраиваемые объявления;
• защита от повторов и спама;
• раздел «Прогресс, История и Анализ».

Я не использую большую часть дополнительных возможностей Wizebot, и это нормально. Чат-бот не должен быть сложнее самого стрима.

Если вам нужны только базовые команды и таймеры, проще начать с Nightbot. Если хочется добавить больше взаимодействия со зрителями и анализировать прошедшие эфиры, Wizebot будет более интересным вариантом.

Официальные источники

• Официальный сайт и описание Wizebot.
• Полный список возможностей сервиса.
• Документация Wizebot.
• Документация тегов для команд.
• Страница состояния сервиса.